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深圳90后赴港创业,字节跳动身世,帮艺人管束抖音(Tik Tok)小红书

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内地新媒体迅速发展,直播带货及不同领域的KOL兴起,不仅令人们有更多娱乐(Entertainment)消遣的方式,也为普通人提供了新兴的赚钱渠道。有5名来自深圳的90后年轻人,发现香港新媒体的巨大市场潜力后萌生创业念头,建立“数字花火”团队,并在去年6月主攻香港市场,挖掘有潜力的香港KOL,同时亦帮助港人打入内地市场,目前(Currently)已有约10位香港艺人和博主与该团队合作。

团队成员曾任职字节跳动

▲团队成员曾任职字节跳动。

文化(Culture)差异成创业最大考验

“数字花火”主要团队成员都是90后,分别是内容总监天天、电商操盘手陈肖辰、业务策略分析师姜添尧、达人营销佩佩和品牌培训师丽丹。他们(They)曾是字节跳动的同事,每个人都能帮助商家达成单月一千万至两千万的业绩。工作3至4年后,各人因不同原因而离开公司独立发展。

在去年初通关后,他们(They)发现香港越来越多艺人希望(Hope)能发展自己的内地新媒体平台,但无从入手;同时亦有许多港企老板发现“原来内地在新媒体上可以这么疯狂”,也计划进军。大家一拍即合,想借助自身丰富的新媒体经验,把在字节跳动的成功(Success)经验复制到香港市场中。佩佩认为,新媒体一定是香港将来的大趋势。

目前(Currently)“数字花火”业务包括3大范畴,即孵化新媒体博主、在新媒体平台做电商卖产品及新媒体培训,及帮助缩短新媒体领域的信息差。尽管他们(They)之前是在大公司已有一定经验,但在赴港创业过程中发现,中港文化(Culture)差异成为最大阻碍。为此,他们(They)请了来自香港的小林协助沟通。

小林指出,“同样的文字,但理解是不一样的”,还有些内地新媒体术语,如“挂车”、“GMV”、“推流”、“达人一代多”、“矩阵”等港人就不理解。此外,许多港人并不知道小红书等平台,只知道IG、Facebook、YouTube;许多香港商家亦不知道内地可以“边看内容边买东西”等等。不过小林认为现在已有所好转,很多香港电视(Television)剧中都出现“微博”、“探店”及“美食(Food)打卡”等名词;而他们(They)接触过的香港老一辈,也开始学会在新媒体平台上购物。

电商时代转变  员工都可成新媒体载体

数字花火团队指出,内地和香港新媒体有很大不同。电商方面,天天称香港市场仍局限于天猫电商等较传统的“货架电商”,“比如你想买东西,就去搜你想要的。”但抖音(Tik Tok)小红书的兴起开启了“兴趣电商”的时代,“可能没那么想买东西,但用户被内容吸引了,而选择购买。”尤其在疫情之后,香港商家还局限于过去接商业广告的形式,但内地已经出现了李佳琦等知名主播进行(Carry Out)直播带货,可以形成达人和商家的双边收益。

另外,过去香港老板的想法是找很多人帮忙宣传,几乎没有企业在内地开新媒体帐号。但在疫情冲击下,许多公司找不到新的业务增长口,也开始积极部署新媒体。丽丹还认为,其实每个公司员工都可以拥有一个新媒体帐号,成公司新媒体载体,作为对外宣传的形象和销售渠道。“比如一家餐饮商家,最核心的是他的产品,而最了解产品的并不是外围的这帮人,而是他们(They)自己内部的人”。

2大技巧增人气

自媒体方面,已有90%的香港艺人都开了内地帐号,但很多都处于搁置可能不知如何运营的状态,洪永城就是其中一位。早年洪永城在TVB拍戏和主持旅游(Travel)节目,在YouTube上反应很好,后来到内地时发现大家都在玩小红书和抖音(Tik Tok),便开始尝试建立个人帐号,惟他并不了解如何选取内容以增加流量。后来数字花火团队与他合作并管理账号,经过5至6个月的时间,其抖音(Tik Tok)粉丝数从2.8万涨至8万,小红书上的追踪人数亦增至2万。

洪永城(右)

▲佩佩(中)与洪永城及太太梁诺妍。

佩佩指,管理帐号有两大技巧,包括挖掘个人的差异化特点,并结合平台属性。他们(They)将洪永城塑造为旅游(Travel)达人,也会分享其工作及家庭生活(Life)。当下内地两个核心平台主要是面向内地用户,其中抖音(Tik Tok)仅限内地使用,小红书虽是向全球开放,但流量分发机制大部分都给了内地,所以他们(They)根据内地流量模式帮洪永城运营抖音(Tik Tok)及小红书,“过去是围绕着这个人做内容,现在是面向用户做内容”,所做的内容都是要“与我有关、和我一样、对我有用”。

今年(This Year)仍是“超级个体时代” 有一领域增速6倍

即使当下内地新媒体已非常饱和,但天天还是将今年(This Year)称为“超级个体时代”,她认为香港人现在加入市场依旧不迟,“因为一个社交媒体,并不是这个平台有流量我们(We)去分它,而是每一个加入这个平台的人,都在为平台创造新的流量”。

佩佩认为,运营自媒体最重要的是个人帐号设置。首先,抓住自己身上的优势专长并开启帐号;然后坚持发文,建议每周更新三至四次,形容是“踏出门的两步”;当发现数据未能理想(Ideal)时,可再去模仿和分析别人内容。

天天表示,现在新媒体大趋势下,未必需要再塑造知名主播,反而应关注自己了解且热爱的小众领域,当中有很多未被开发且有钱可赚,如疗愈领域,即身心灵层面及颂钵冥想等,2023年相关领域增速大概6倍。她指,曾有博主成功(Success)转介一个客户,并获得10多万元国人币收入。此外,祖国服饰、艺术类拍卖等都是可以挖掘的赛道。香港和内地文化(Culture)、受培育背景、生活(Life)习惯等不同,都令内地人对香港产生好奇,如香港的工作精神、运动精神等都是港人可分享的内容。

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